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よくある質問(Q&A)

Q 一般の人でも購入できますか?
A 当店の販売単位であれば購入できます。

Q 購入方法は、直接お店にいけばいいのでしょうか、それとも通販を利用すればいいのでしょうか?
A 両方可能です。ただし、現金問屋なのでクレジットカード等は使えませんので、ご了承ください。

Q お店で直接購入したいのですが?
A ありがとうございます。季節によっては混雑していたり、品切れが予想されますので、FAX等で事前に取り置きや、
在庫状況を確認していただきますと無駄足を運ばすに済みます。
蔵前店舗 TEL:03-5687-3370
       FAX:03-5687-3374

Q カタログがほしいのですが?
A トップページの 最新版カタログ をクリックしていただきますとPDF版のカタログが表示されます。

Q 自宅のパソコン、PDFが使えないのですが?
A お問い合わせフォームのお問い合わせ欄に送付先を記載していただければカタログを送付致します。

Q 通販にて購入したいのですが?
A ありがとうございます。FAXにてご注文承ります。
必要事項(お客様氏名・送り先名・送り先ご住所・ご連絡先電話番号・ご連絡先FAX番号)をご記入してご注文ください。ご希望納期(いつまでに必要か)、領収書が必要であるなど特記事項がございましたらご記載ください。
FAX注文ができない場合にはお電話にてご注文ください。
ご注文は代金引換払いになります。

Q 送料、代引き手数料等はいくら位かかりますか?
A ご注文いただいた商品の大きさ、数量、重さ、運送先、配達の指定日時等によって送料が異なります.代引き手数料は、
お買い上げ金額により異なります。詳しくは、FAX、又はお問い合わせフォーム等にてお問い合わせください。

Q 注文してから商品が到着するまで何日位かかりますか?
A ご注文をいただいた日に在庫があれば、即日又は、翌日に発送いたします。
在庫が無い場合は状況を確認して連絡いたします。

Q 電話で問い合わせをしたいのですが?
A ありがとうございます。商品や発送についてのお問い合わせは、03−3696−0366
店舗についてのお問い合わせは、03−5687−3370にて承ります。